На данном этапе предполагается разработать и внедрить процессы и инструментарий управления рисками всего портфеля проектов и рисками каждого отдельного проекта (enterprise risk
management
).

Основная задача управления рисками портфеля — обеспечить, чтобы проекты в портфеле достигли максимально возможного успеха в соответствии со стратегией и бизнес-моделью организации. Это достигается путем уравновешивания возможностей и угроз, за счёт выявления и балансировки факторов риска (экологических, человеческих, законодательных, производственных и т.д.). Зависимости между этими факторами иногда приводят к возникновению рисков, которые требуют внесения изменений во весь портфель проектов, зачастую к запуску новых проектов.

Структура управления рисками портфеля позволяет менеджерам портфеля распределять текущее финансирование и ресурсы в рамках ограниченных возможностей организации. Рассматриваемые факторы включают:

  • общую толерантность к рискам;
  • частоту, серьезность и пороговые значения рисков;
  • структуру основных заинтересованных сторон портфеля;
  • пороги рисков;
  • границы охвата.

В бизнес-процесс управления портфелем проектов, как правило, добавляются следующие повторяющиеся (как правило ежегодно или ежеквартально) процессы:

  1. Пересмотр стратегии портфеля проектов.
  2. Идентификация рисков организации и портфеля (включая пересмотр существующего реестра рисков).
  3. Оценка/переоценка рисков (включая расчёт затрат и выгод).
  4. Разработка мер реагирования (включая инициацию новых проектов).

Что касается рисков каждого отдельного проекта, то основной задачей управления рисками проекта является снижение вероятности возникновения и/или ослабление воздействия рисков с целью максимального повышения вероятности успешного завершения проекта. Данный подход включает в себя процессы, связанные с идентификацией, анализом, планированием реагирования, осуществлением реагирования, а также с мониторингом рисков в каждом проекте. Риск внутри каждого проекта существует на двух уровнях, а именно:

  1. Индивидуальный риск проекта — это неопределенное событие или условие, наступление которого негативно сказывается на одной или нескольких целях проекта.
  2. Совокупный риск проекта — это воздействие неопределенности на проект в целом, возникающее из любых источников неопределенности, включая индивидуальные риски, представляющие собой влияние последствий вариаций результатов проекта на заинтересованные стороны.

В целях результативного управления рисками конкретного проекта его команде необходимо знать, какой уровень подверженности риску при решении задач достижения целей проекта является допустимым. Это определяется с помощью поддающихся измерению порогов риска, которые передаются с портфельного уровня управления рисками и показывают склонность организации и заинтересованных сторон к риску. Пороги риска являются выражением степени допустимых вариаций в рамках цели проекта.

Результаты работы:

  • Разработан, настроен в ИСУП и отлажен бизнес-процесс управления рисками портфеля проектов. Настроена взаимосвязь с процессом инициации проектов, для передачи расчётов и наработок портфельного риск-менеджмента в новые проекты.
  • В ИСУП настроены реестр портфельных рисков, формы представления рисков и система оповещения о рисках.
  • Разработан, настроен в ИСУП и отлажен бизнес-процесс управления рисками отдельных проектов.
  • В ИСУП настроены реестры рисков проектов, формы представления рисков, система оповещения о рисках и распределения ответственности за риски.
  • Настроены отчёты по рискам, создаваемых автоматически в формате Power BI:
    — Отчёт по рискам организации и портфеля.
    — Суммарный отчёт по всем рискам отдельных проектов (пример представлен на рисунке ниже).
    — Детальный отчёт по рискам каждого отдельного проекта.
  • В документы регламентов/стандартов и в рабочие процессы ИСУП внесены изменения, отражающие алгоритм идентификации, анализа, планирования, выполнения мероприятий и мониторинга рисков.
  • Сотрудники Заказчика прошли обучение по управлению рисками в системе.
Пример суммарного отчёта по всем рискам отдельных проектов

Пример суммарного отчёта по всем рискам отдельных проектов

Продолжительность этапа – 20 рабочих дней.

Ответственность Исполнителя: Предоставить бизнес-аналитика, риск-менеджера и программиста для конфигурации и настройки системы. Предоставить инструменты и наработки для разработки процессов и инструментов управления рисками.

Ответственность Заказчика: Назначить риск-менеджера портфеля проектов. Обеспечить доступ к информации, необходимой для разработки процессов управления рисками.